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太原南站开通运营三年社会效益和经济效益双丰收
2017年7月1日,太原南站开通运营已满整整三个年头。 3年来,全站共发送旅客3200余万人次;截至2017年6月19日,实现连续安全生产1400天。该站获得了“全国铁路文明单位”、山西省“先进基层党组织”“五一劳动奖状”等荣誉,取得社会效益和经济效益双丰收。 太原南站从开通运营初期每日开行动车组32对,到如今每日开行141趟;从开通运营初期日均发送旅客近2万人次,到目前日均发送旅客3.5万人次;从开通运营初期只有到达石家庄、北京、西安、郑州、武汉、广州,到现在陆续新增直达沈阳、秦皇岛、天津、济南、上海等城市,辐射的范围越来越广。太原与周边各地的时空距离明显拉近,高铁出行越来越多地被大众接受和认可。 3年来,太原南站、大西高铁(太原南至西安北段)与石太客专、郑西客专等连为一体,构成山西、陕西两省及华北、华中、西北、西南的高标准铁路客运网络,为促进区域经济协调可持续发展提供强大动力。 现代化高铁车站运营离不开设备保障。太原南站运用设备一体化管理模式,对站内13类34项客运设备设施实行集中化管理,有效保障着旅客的平安、有序、温馨出行。 该站加大作业期间电梯乘降组织安全防护,对客用扶梯安装增设语音提示系统,结合人工防护实现旅客乘梯双卡控、双防护。对站内屏显、双向闸机等服务设备进行不断优化,提升设备功能发挥,完善客运组织体系。 同时,强化科技保安全。该站利用行车室搬迁契机,合理优化行车作业格局,进一步实现行车室电子管理,车站自主研发“关键作业提醒系统”“接触网施工及非正常应急处置辅助系统”“施工登销记系统”“安全管理辅助系统”及“动车所作业组织管理系统”五大行车安全辅助系统,实现了“人机联控”。 “要买票找李静”“有困难找婷婷”这不仅是一句句口号,更承载着广大旅客的期待和信任。太原南站开通伊始,集合旅客咨询、行程规划、购票、重点旅客进站、候车帮扶到乘车交付等服务,全力打造“李静导购台”“婷婷爱心服务区”两大客运服务品牌,实现口碑效益最大化。 服务创造感动,奉献成就人生。太原南站全体干部职工以“高铁之窗、晋心晋力”为行为导向,努力践行“服务旅客、服务社会”的铮铮诺言,强化基础、强化管理、强化基本,强化安全保障,提升服务质量,全面争创全路一流高铁站。
项国田雪
(原标题:让旅客平安有序温馨出行)
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